私はよく分かりませんが、製造業では、QCD(品質・コスト・納期)が大切だと言われるそうです。

でも実際は、品質・納期は当たり前で、お客さんはコストのことしか考えていない。

同じものなら、少しでも安いところから買いたい。

どこにでもある商品であれば、インターネットで簡単に安いところを探せる時代。

なので、私は商売を行う側として、小売業には魅力を感じません。

無理に厳しいところで勝負するより、最初から見込みのある分野で勝負した方が良いと考えます。